Otter AI 대안 4가지 비교: 무료 한도부터 산출물까지

Otter AI 대안을 찾는 이유는 대체로 하나입니다. 무료 한도가 회의 도중에 끊기거나, 받아쓴 전사록을 다시 읽어보니 아무도 끝까지 읽지 않을 걸 깨닫는 경우죠. TicNote, Fathom, Fireflies, tl;dv 넷 다 첫 번째 문제는 해결합니다. 두 번째 문제까지 제대로 다루는 건 TicNote 하나뿐입니다. 무료와 무제한이 최우선이라면 Fathom이 정답입니다.

Otter.ai를 떠나 다른 곳을 보는 이유

Otter.ai는 기본기가 탄탄합니다. 전사록이 정확하고, 화자 구분이 실제 발화와 잘 맞아떨어지며, Zoom이나 Meet 안에서 실시간 자막을 보여주니 통화가 끝날 때까지 기다릴 필요가 없습니다. 마찰은 그다음부터 시작됩니다. 무료 요금제는 회의당 30분으로 제한돼 한 시간짜리 고객 통화가 중간에 잘립니다. 유료 Business 요금제에서도 AI Chat 질의는 월 200회로 묶여 있어, 자신의 회의 기록을 제대로 파고들려는 사람에게는 넉넉하지 않습니다.

이 정도로 Otter.ai가 나쁜 도구가 되는 건 아닙니다. 다만 전사 도구가 본업이고, 그 이후의 모든 것은 덤처럼 느껴진다는 뜻입니다.

네 가지 대안, 어떻게 갈리나

Fathom의 제안은 가장 단순합니다. 녹화, 전사, AI 요약 모두 무료 요금제에서 무제한이고, 좌석 제한도 기록 만료일도 없습니다. 이것만으로도 좌석 비용을 지불하지 않는 사람에게는 Otter.ai보다 앞섭니다. Fireflies와 tl;dv는 둘 다 영업팀 쪽으로 기울어, CRM 연동과 통화 스코어링, 코칭 레이어를 갖춘 대신 Otter보다 인터페이스가 복잡합니다. TicNote는 아예 다른 방향을 잡습니다. 요약에서 멈추는 대신, Shadow Agent가 회의록·PDF·유튜브 영상 같은 자료를 리포트, 슬라이드, 대시보드처럼 실제로 건넬 수 있는 파일로 바꿔줍니다.

TicNote: 회의가 끝난 다음이 진짜 시작

대부분의 노트테이커는 요약을 결승선으로 취급합니다. TicNote는 요약을 출발점으로 취급합니다. Shadow Agent에 브레인스토밍 녹음, PDF 묶음, 참고 영상 몇 개를 넣으면 에디토리얼 캘린더, 실제 차트가 들어간 비교 대시보드, 편집 가능한 슬라이드처럼 형태가 있는 결과물이 나옵니다. 생성된 답변마다 원본 회의의 정확한 순간으로 되짚어갈 수 있어, 리포트가 블랙박스로 남지 않습니다.

다만 이 기능은 프로젝트 안에서만 작동합니다. 기본 녹화 폴더를 그대로 두면 다른 도구와 똑같은 전사록만 얻습니다. Shadow Agent가 쓸 재료를 가지려면 프로젝트를 먼저 만들어야 하고, 월 300분 무료 한도는 회의가 연달아 잡히는 한 주에는 금방 소진됩니다.

Fathom: 함정 없는 무료 요금제

Fathom의 무료 요금제가 특별한 이유는 정말로 한도가 없다는 점입니다. 회의 시간 제한도, 좌석 제한도, 기록 만료일도 없습니다. 녹화, 전사록, AI 요약, 클립까지 도구를 쓰는 동안 계속 남아 있습니다. Mac에서는 봇 없는 캡처도 베타로 나오고 있어, 노트테이커 봇이 참가자로 통화에 끼어드는 어색한 순간을 피할 수 있습니다.

대가는 유료 요금제 쪽에 있습니다. 영업팀이 실제로 돈을 낼 만한 기능인 AI 스코어카드와 CRM 필드 연동은 Business 요금제 전용입니다. 녹화와 요약만 필요한 개인이나 소규모 팀에는 상관없는 이야기지만, 영업 목적이라면 무료 요금제만 믿고 넘어가기 전에 Business 가격을 확인해 볼 만합니다.

Fireflies: 가장 깊은 기능, 감당할 수 있다면

Fireflies는 이 카테고리에서 가장 오래됐고, 전사 이후로 얼마나 많은 걸 하는지에서 그 연차가 드러납니다. AskFred는 방금 끝난 통화뿐 아니라 전체 회의 아카이브를 질의할 수 있고, 200개가 넘는 AI 스킬 라이브러리는 자동 후속 이메일 초안이나 채용 메모처럼 일반 요약으로는 드러나지 않는 것까지 뽑아냅니다. Salesforce·HubSpot 연동은 캘린더가 아니라 파이프라인 안에서 사는 팀을 위한 것입니다.

그만큼 깊이의 대가도 있습니다. 유료 요금제에서도 요약 품질이 공유 AI 크레딧 풀에 묶여 있어 사용량을 빠르게 소진하고, Skills·Trackers·Channels가 하나둘 켜질수록 인터페이스는 금세 복잡해집니다.

tl;dv: Gong급 코칭을 Gong 가격 없이

tl;dv의 무료 요금제는 30개 이상 언어로 녹화와 전사를 한도 없이 제공하는데, 이는 Otter의 월 300분 제한보다 관대합니다. 진가는 코칭 레이어에서 나옵니다. 발화 비중, 반박 추적, 전체 통화 기록을 넘나드는 다중 회의 검색까지, 보통은 훨씬 비싼 엔터프라이즈 세일즈 도구에나 있는 기능 구성입니다.

무료 요금제에는 유료 요금제를 계속 쓰게 만드는 AI 회의 리포트, 하이라이트 릴 기능이 빠져 있고, Pro에서 Business로 넘어갈 때 가격이 크게 뛰어 팀 전체에 도입하기 전에 예산을 미리 따져볼 만합니다.

Otter.ai가 여전히 앞서는 지점

그렇다고 Otter.ai를 완전히 버릴 이유가 되는 건 아닙니다. 모바일 앱은 여기 나온 네 가지 대안보다 훨씬 성숙해서, 위젯과 Siri 단축어로 예정에 없던 대화도 손쉽게 기록할 수 있습니다. 통화가 끝난 뒤가 아니라 진행되는 동안 나오는 실시간 자막도 다른 도구가 완전히 대체하지 못하는 지점입니다. 정확한 전사록과 한 번 훑어볼 짧은 요약만 있으면 된다면, Otter.ai는 이미 그 일을 안정적으로 해내고 있습니다.

비교 방법

Otter.ai, TicNote, Fathom, Fireflies, tl;dv의 가격 페이지와 제품 문서, G2 리뷰 스레드를 2026년 8월 기준으로 교차 확인했습니다. 무료 요금제 한도(분, 회의당 제한, 좌석 수), 회의 캡처 방식(봇 참여 대 브라우저 확장 대 봇 없는 방식), 전사록 이외의 산출물, 지난 회의 전체를 검색할 수 있는지를 각 도구별로 기록했습니다. 가격은 노트테이커 요금제가 자주 바뀌는 만큼 제3자 비교 사이트가 아니라 벤더의 공식 가격 페이지를 직접 확인했습니다. 베타나 지역 제한이 있는 기능은 정식 기능으로 합산하지 않고 별도로 표시했습니다.

결국 무엇을 골라야 할까

회의 자체가 결과물이라면, 즉 나중에 검색할 전사록 정도면 충분하다면 Fathom의 무료 요금제나 Otter.ai 둘 다 비용 없이 그 일을 해냅니다. 회의가 다른 무언가의 재료라면, 즉 리포트나 슬라이드처럼 누군가 실제로 열어볼 결과물이 필요하다면 TicNote가 그 용도로 설계된 도구입니다. 이미 CRM 안에서 일하는 영업팀이라면 범용 노트테이커보다 Fireflies나 tl;dv에서 더 많은 걸 얻을 겁니다. 이 중 어느 것도 마지막으로 써볼 도구일 필요는 없습니다.